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Monitoramento de ativos em tempo real e mapa vivo

Uma rede sempre disponível é um dos requisitos básicos para qualquer infraestrutura de TI. Uma falha não prevista reflete em perda de tempo e, caso subestimada, acaba em parada total das operações com impactos financeiros indesejados.

Através do monitoramento remoto do ambiente de TI , identificamos os riscos de forma proativa e tomamos as medidas preventivas, antes mesmo dos problemas se tornarem emergências. Isso diminui o impacto de eventuais incidentes, promovendo continuidades nos negócios.

A Assistec possui ferramentas de monitoramento remoto 7x 24 que monitoram servidores de rede, links e roteadores com os seguintes recursos:

É possível criar gráficos de utilização e apresentação de relatórios variados, além da opção de montar um mapa vivo personalizado, monitorando os ativos, a disponibilidade de conectividade, bem como scripts desenvolvidos para disparos automáticos de reparos preventivos.

O serviço de monitoramento é realizado por uma equipe de especialistas e de acordo com as boas práticas do mercado. Essa qualidade no serviço garante que você e sua equipe tenham tranquilidade em saber que o ambiente de TI é controlado por profissionais comprometidos com sua estrutura, para que possa focar no seu objetivo mais importante: Seu negócio.

Administração e Visualização

O sistema monitora parâmetros de rede, integridade e desempenho de servidores, switches e roteadores. Disponibiliza relatórios e gráficos com base em dados armazenados. Permite ainda, a configuração de notificações por e-mail para qualquer evento, permitindo uma rápida e eficiente reação diante de falhas.

ETAPAS DA IMPLANTAÇÃO

Análise do ambiente

  • Definição de componentes a serem monitorados;
  • Definição de equipes responsáveis.

Parametrização

  • Definição de itens de coleta;
  • Definição de níveis de alarme;
  • Definição de triggers;
  • Definição e configuração de templates a serem utilizados;
  • Configuração de coletores, incluindo os agentes quando necessário.

Gráficos e Mapas

  • Customização de gráficos;
  • Customização de mapas;
  • Customizações de telas.

Notificações

  • Configuração de formas de notificação de alarmes;
  • Definição e configuração de escalonamentos.

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